Prendre soin de sa santé mentale au travail !

Blogue
24 janvier 2024

Les conseils de Catherine Boulos, M.Ps.

Nous profitions de la journée Bell cause pour la cause, pour vous rappeler l’importance de porter attention à votre santé mentale en milieu de travail. Nous avons donc pensé vous partager un texte provenant de notre revue scientifique ÉchoX et qui vous propose des outils d’aide à la santé mentale.

Pour consultez l’ensemble des articles de cette édition de l’Échox (septembre 2023), cliquez ici >>

Dans le monde professionnel d’aujourd’hui, il est crucial de reconnaître son état et de prendre soin de sa santé mentale. C’est pour cette raison que nous avons demandé à Catherine Boulos, experte renommée en psychologie du travail, de nous faire part de son expertise précieuse pour aider les travailleurs à naviguer dans cet environnement exigeant.

Capsule de formation | Introduction Catherine Boulos
Lien : Prendre soin de sa santé mentale en milieu de travail – Campus Amplio


C’est correct de trouver ça difficile

Catherine Boulos nous rappelle qu’il est tout à fait normal de ressentir des difficultés émotionnelles au travail. Elle encourage les travailleurs à prendre quelques secondes chaque jour pour évaluer leur moral et le noter. Le « moralo-mètre » est un outil utile pour faciliter cette tâche.

Un défi courageux est également proposé : répondre honnêtement lorsque quelqu’un vous demande « Comment ça va? » et utiliser cette réaction pour améliorer votre façon de réagir aux personnes qui vont moins bien. Il est parfaitement acceptable de trouver difficile le cheminement vers une meilleure santé mentale : même les héros ont besoin de se détendre.

 

Déjouer efficacement le stress

L’une des principales sources de problèmes de santé mentale au travail est le stress. Les experts déterminent certains éléments qui ont tendance à affecter le niveau de stress. Il peut s’agir d’un manque de contrôle de la situation, de l’imprévisibilité, de la nouveauté ou de la remise en question des compétences et de l’ego. Pour faire face à ces facteurs de stress, il est essentiel de développer des mécanismes d’adaptation et des stratégies de gestion du stress.

Ces stratégies peuvent, par exemple, prendre la forme d’exercices de respiration et de pleine conscience, sans jugement, grâce à des techniques de respiration consciente, de méditation ou de relaxation.

Une saine gestion du temps peut également faciliter la gestion du stress : définir des limites entre la vie professionnelle et la vie personnelle, en déterminant une heure de fin de travail, en désactivant les notifications professionnelles en dehors des heures de travail et en créant un espace réservé à la détente. Vous pouvez également travailler à reconnaître les tâches prioritaires et vous exercer à planifier vos activités de manière réaliste.

 

Trucs et astuces pour se déconnecter

La surutilisation des écrans est devenue un problème courant dans notre société moderne. En radiologie, nous utilisons l’appareillage et les écrans quotidiennement. Catherine Boulos propose quelques astuces pour se déconnecter et prendre une pause bien méritée par notre cerveau et nos yeux. Un défi consiste à calculer le temps passé devant les écrans chaque jour et à essayer de le réduire progressivement (vos appareils électroniques ont cette option de calcul automatique du temps connecté). Manger sans écran est également recommandé pour permettre à l’esprit de se ressourcer.

 

L’importance de prendre des pauses

Faire des pauses régulières est essentiel pour maintenir la santé mentale au travail. Nous encourageons les professionnels à prendre une minute de pause chaque heure pour se lever, bouger ou s’étirer. Il est également important d’ajouter deux pauses antistress à notre agenda quotidien. Profitez de vos pauses syndicales pour respirer, bouger, danser, chanter, faire des casse-têtes, marcher à l’extérieur ou si vous en avez la chance, jouer avec un animal!

Un conseil professionnel précieux consiste à prendre la première pause avant de commencer la journée de travail. Cela peut sembler contre-intuitif, mais tester cette stratégie et ressentir les bienfaits de commencer la journée avec une activité agréable est une expérience enrichissante.

 

Garder l’équilibre

L’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est un défi constant pour de nombreux professionnels de la santé. Catherine Boulos encourage les travailleurs à évaluer leur état émotionnel chaque jour et de passer le « test qui fait du bien » pour mettre en pratique les conseils personnalisés qui en découlent.

Comment agir avec un·e collègue en détresse?

Il est important d’être attentif à nos collègues qui pourraient être en détresse et de compatir avec eux. Nous proposons des stratégies pour composer avec les réactions émotives des autres et pour intervenir de manière appropriée lorsque nous identifions un·e employé·e en difficulté. Encourager l’écoute active et recommander de chercher du soutien sont des actions concrètes que nous pouvons entreprendre pour aider nos collègues dans le besoin.

Catherine Boulos divise le processus d’accompagnement en trois étapes. La première consiste à détecter comment va la personne en observant des réactions intenses telles que la colère, la tristesse inconsolable ou des comportements inhabituels comme le retrait social. Une méthode sûre pour détecter cela est de poser des questions sincères sur l’état de la personne, en montrant un réel intérêt pour son bien-être.

Ensuite, il est important d’écouter attentivement la personne et de rester calme, même si elle exprime ses émotions de manière intense. Il est crucial de ne pas prendre les paroles de la personne à titre personnel et de s’abstenir de prodiguer des conseils, car cela peut mettre une pression supplémentaire sur elle.

La troisième étape consiste à accompagner la personne vers un soutien approprié. Cela peut inclure des actions que la personne peut entreprendre elle-même pour améliorer la situation, ou bien de l’orienter vers son réseau de soutien, son supérieur hiérarchique ou un programme d’aide aux employés. Si la personne est en détresse plus grave ou présente un danger pour elle-même ou pour autrui, il est crucial d’appeler les services d’urgence appropriés, comme le 911 ou un service d’intervention en matière de suicide.

Catherine Boulos souligne le fait qu’il est important de ne pas se substituer à un psychologue ou à un expert en santé mentale, mais simplement d’accompagner la personne souffrante en lui apportant du soutien dans la mesure de ses compétences et en l’orientant vers les bonnes ressources.

 

Pour conclure, prendre soin de sa santé mentale en milieu de travail est essentiel pour maintenir une performance optimale et un bien-être général. Grâce à l’expertise de Catherine Boulos et aux ressources disponibles sur le Campus Amplio, les professionnels de la santé peuvent accéder à des outils pratiques pour gérer le stress, se déconnecter, prendre des pauses régulières et maintenir un équilibre sain. N’oublions pas que notre santé mentale est précieuse et qu’elle mérite toute notre attention et notre soutien. Investir dans notre bien-être émotionnel et psychologique est un pas important vers une vie professionnelle épanouissante et gratifiante.

Pour suivre ce parcours de formation de manière interactive, cliquez ici.

Le Campus Amplio est une entreprise de e-learning montréalaise qui a pour objectif d’améliorer la résilience de la force de travail du Québec. Avec son équipe de 10 consultants, Amplio Stratégies propose des formations, des classes virtuelles et des jeux immersifs sur les compétences douces (soft skills). Pour voir tous les parcours de formation en santé globale du Campus Amplio, c’est par ici.

William Grenier-Chalifoux, Associé illuxiLearn & Campus Amplio

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